TERMS

利用規約（制作のご依頼について）

この規約は、株式会社パトゥート（以下「当社」）が提供する「撮影なし動画パッケージ」のご依頼に適用します。【要確認】専門家（弁護士など）の確認を受けてから確定する

第1条（契約の成立）

お客様がお見積りの内容で申込フォームを送信した時、または当社のお見積りメールに「この内容で申し込みます」とご返信いただき、当社が受付のメールをお送りした時に、制作の契約が成立します。

第2条（料金とお支払い）

料金はお見積書の金額（税別。消費税を別途申し受けます）とします。初めてのお取引では、総額の50%を着手金としてお申込みから7日以内に、残りの50%を納品後30日以内にお支払いいただきます。2回目以降のお取引では、納品後30日以内の請求書払いもお選びいただけます。お支払いは銀行振込とし、振込手数料はお客様のご負担とします。

第3条（納期）

納期は、お申込みと素材のご提出が済んだ日の翌営業日から数えます（土日祝・年末年始を除く）。素材のご提出や確認のお返事が遅れた場合は、その日数だけ納期を繰り下げます。

第4条（修正）

修正はプランの回数まで料金に含みます（ライト・スタンダード2回、プレミアム3回）。1回の修正は、まとめてお送りいただく修正のご指示1回分とします。テロップの言葉、カットの順番や長さ、BGMの差し替えは修正に含みます。初稿のあとに構成から作り直す場合や、場面を追加する場合は、別途お見積りします。プランの回数を超える修正は、1回2万円（税別）からお受けします。

第5条（検収）

納品から7日以内にご連絡がない場合は、検収が済んだものとします。期間内に不具合のご連絡をいただいた場合は、修正して再納品します。

第6条（キャンセル）

お客様の都合で契約を解除する場合の料金は、次のとおりとします。お支払い済みの額がこれを超える場合は、差額をお返しします。

構成案をお送りする前：着手金の50%
構成案をお送りした後：着手金の全額
初稿をお送りした後：総額の80%
納品後：総額の全額

第7条（完成した動画の利用）

完成した動画は、お客様の事業のために、Webサイト・SNS・展示会・広告などでご利用いただけます。BGM・フォント・素材サイトの素材など、第三者の素材は、それぞれのライセンスの範囲でのご利用となります。当社に生じる著作権は、残金のお支払いをもってお客様に移転します。なお、生成AIが作った部分には著作権が生じない場合があります。

第8条（生成AIの利用）

当社は、各ツールの利用規約で商用利用が認められた条件（有料プランなど）で生成AIを使います。ご本人（故人の場合はご遺族）や権利者の許可のない実在の人物、他社のロゴや商標、有名なキャラクターに似せた生成はしません。採用動画で生成AIの人物や職場を使う場面には、「イメージ」であることを表示できるようにします。生成AIの出力は、ほかの利用者の出力と似ることがあり、また著作権が生じない場合があります。当社は、納品の前に、他者の権利を侵害するおそれがないかを確認します。

第9条（お客様からお預かりする素材）

お客様からお預かりする写真・ロゴ・文章などは、お客様が権利を持つもの、または権利者の許可を得たものに限ります。第三者から権利について申し立てがあった場合は、お客様の責任と負担で解決していただきます。

当社は、お預かりした素材を、制作のために生成AIサービス（海外の事業者が提供するものを含みます）に入力することがあります。サービスによっては、入力された素材や、それをもとに生成されたものが、その事業者のAIの改善（学習）に使われる場合があります。入力するサービス、事業者とその国、入力が学習に使われるかどうかは、プライバシーポリシーの「4.」に載せています。

公開前の情報など、生成AIに入力してほしくない素材は、電子メールなどの書面でお知らせください（お預けの後でもかまいません。特定のサービスや、学習に使うサービスだけを避けるご指定もできます）。お打合せで口頭でうかがった場合は、当社からその内容をメールでお送りして確認します。お知らせいただいた素材は生成AIサービスに入力せず、お知らせの前に入力していたものは、そのサービスで当社が削除できる範囲で、速やかに削除します。

人物が写った写真・映像は、写っている方から、当社が米国などの事業者の生成AIサービスに入力すること（入力した写真・映像がその事業者のAIの改善に使われる場合があることを含みます）への同意を、お客様に得ていただくことを前提とします。入力するサービス、事業者とその国、その国の制度、事業者の措置は、プライバシーポリシーの「4.」に載せていますので、同意を得る際に、写っている方にお示しください。この同意を得ていない写真・映像は、その旨をお知らせいただければ、生成AIサービスには入力せず、制作の方法をご相談します。

当社は、生成AIサービスに入力した素材と、それをもとに生成したデータ（生成の履歴を含みます）を、納品後（第6条のキャンセルなどで納品に至らずに契約が終わった場合は、その後）に、そのサービス上から、当社が削除できる範囲で削除します。サービスの事業者が自らの規約に基づいて一定の期間保存する分と、削除の前に行われた学習の結果は、当社では消すことができません。当社の手元にある素材は、第13条のとおり保管します。

第10条（故人の写真を使う演出）

故人の写真を動かす、または話させる演出は、ご遺族とお客様の双方から、どこまで動かすか、どこで公開するかについて書面で同意をいただいたうえで制作します。セリフはご本人が実際に残した言葉だけを使い、画面に「AIによる再現演出」と表示します。

第11条（制作実績としての公開）

当社は、お客様の動画（その一部や静止画を含みます）、お客様の名称・ロゴ、お取引の事実を、お客様の事前の書面（電子メールを含みます）による同意なく、当社の宣伝や制作実績に使いません。

第12条（秘密保持）

お客様と当社は、互いに、相手から受け取った公開されていない情報（技術・営業・製品・人事の情報、社内や社員の写真・映像、数値など。受け取る時に秘密であると示されたもの、または性質上秘密であると分かるもの。以下「秘密情報」）を、この条のとおり取り扱います。お申込みの前のご相談やお見積りの段階で受け取ったものも、契約が成立した後は、この条の秘密情報として扱います。ただし、公知のもの（受け取った後に、受け取った側の責任によらず公知になったものを含みます）、受け取った時に既に持っていたもの、秘密情報を使わずに独自に作ったもの、正当な権限を持つ第三者から秘密保持の義務を負わずに受け取ったものは、秘密情報に当たりません。

受け取った側は、秘密情報を、動画制作の検討・お見積り・制作・納品と、納品後の対応のためだけに使い、善良な管理者の注意をもって管理します。また、相手の書面（電子メールを含みます）による同意なく、第三者に開示しません。ただし、次の場合は、必要な範囲で開示できるものとします。

自社の役員・従業員と、制作を再委託する先（フリーランスを含みます）に開示する場合。再委託する先には、この条と同じ程度の義務を負わせ、その行為について責任を負います
制作のために使うクラウドサービスや生成AIサービス（海外の事業者が提供するものを含みます）に入力・保存する場合。ただし、開示した側が生成AIへの入力を禁止した情報（書面・電子メールで知らされたもの、または口頭で知らされ、受け取った側が電子メールで確認したもの。受け取った後のお知らせを含みます）は、その後、生成AIサービスに入力しません（第9条）。なお、お見積りフォームに書かれたご相談内容は、プライバシーポリシーの「3.」のとおり、受付の時点でAIサービスで処理します。生成AIに入力してほしくない情報は、フォームには書かず、電子メールでお送りください
弁護士・税理士など法令上の守秘義務を負う専門家や、守秘義務を負う保険会社に、助言や保険の手続のために開示する場合
法令、または官公庁・裁判所の求めに応じて開示する場合。この場合は、できる限り事前に相手に知らせます

秘密情報の漏えい、またはそのおそれがあると分かった場合は、遅滞なく相手に知らせます。当社が秘密情報を含む動画を制作実績として公開するのは、第11条のとおり、お客様の書面（電子メールを含みます）による同意がある場合に限ります。

相手から求めがあった場合、または目的が終わった場合は、秘密情報を返すか、削除・破棄します。ただし、法令で保存が求められるもの、自動のバックアップ（通常の運用で上書き・消去されるまでの間に限ります）、業務上の連絡の記録として保存する電子メールの本文、第13条で保管する制作データ（お預かりした素材を含みます。納品から1年。お客様からお求めがあれば期間内でも削除します）は除き、これらを保管している間も、この条の義務は続きます。生成AIサービスに入力した素材と、それをもとに生成したデータは、第9条のとおり、そのサービス上から削除します。

この条の義務は、契約が終わった後（契約の解除を含みます）も3年間続きます。3年を過ぎても、前の段落の例外によって保管している秘密情報については、保管している間、この条の義務が続きます。お客様と当社が個別に秘密保持契約（お客様のひな形によるものを含みます）を結んだ場合は、この規約に同意する前か後かを問わず、秘密情報の取扱い（第9条の生成AIサービスへの入力、第13条の制作データの保管と削除、秘密保持の義務に反したときの損害賠償を含みます）について、その契約がこの規約より優先します。

第13条（制作データの保管）

制作データ（お預かりした素材を含みます）は、当社の保存先で納品から1年間保管し、期間が過ぎたら削除します。期間内であれば、情報の差し替えや長さ違いの版を追加料金でお作りできます。お客様からお求めがあれば、期間内でも削除します（削除の後の修正や版の追加は、作り直しとして別途お見積りします）。

第14条（ローンチ記念価格）

2026年12月25日（金）までにお見積りをご依頼いただいた先着5社が対象です
期限内にご依頼いただいた場合は、お見積りの有効期限（発行から30日）内のお申込みまで対象になります
期間終了後は通常価格（ライト15万円〜・スタンダード25万円〜・プレミアム35万円〜）に戻ります

第15条（責任の上限）

当社の責任は、故意または重大な過失がある場合を除き、お客様からお受け取りした代金の額を上限とします。

第16条（反社会的勢力の排除）

お客様および当社は、自らが反社会的勢力に当たらないことを表明し、将来にわたって当たらないことを約束します。

第17条（準拠法・管轄）

この規約は日本法に従って解釈します。この規約に関する紛争は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

この規約に載せる予定の項目（copy.json の下書き）

申込と契約の成立（申込フォームの送信、または見積りへの承諾の返信）
お支払い条件（初回50%・50%、継続は納品後請求）
納期の数え方と、素材の提出や確認の返信が遅れた場合の納期の繰り下げ
修正の範囲（修正1回の定義、構成変更は別途）
キャンセルと返金
完成動画の利用範囲（貴社の事業のために利用可。BGMなど第三者素材はそれぞれのライセンスの範囲内）
生成AIの利用（実在の人物・他社のロゴや商標は生成しない。お客様がお持ちの写真・素材の権利はお客様側で確認）
故人の写真を使う演出の同意の取り方
制作実績としての公開（動画・社名・ロゴ・お取引の事実は、事前に書面〔電子メール可〕で同意をいただいた場合だけ）
制作データの保管期間（納品から1年）
ローンチ記念価格の条件

制定日：【要確認】（下書き作成 2026年10月1日）